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个案研究
促销计划
伟明在本地一家银行的信用卡推广部工作。该银行推出了一个奖励计划，若推广员在一个月内成功推销 300 张信用卡，便可获 5%的佣金。伟明不欲落后于他人，心想如果他能在半年内一直能保持销售业绩，便可获得相当可观的花红，晋升机会亦大大增加。伟明于是千方百计游說他人开立信用卡户口。此外，他向客人推销时，声称自己尚欠一份申请便可达公司目标，藉此利用別人的同情心跟他开立信用卡户口；同时，他除了致电朋友、旧同学和老师，还修讀夜校课程以扩大客户网络。他甚至向财政能力未符合发卡要求的弟妹的同学推广信用卡。
伟明透过鼓励不合适的申请人申请信用卡以达到销售目标，他会为银行和申请人带来负面影响吗？ 他能为自己的行为辩护吗？
个案分析
伟明面对道德两难，冲击他的个人价值观如诚实、尽责及同理心。在处理此事上，伟明应釐清事实及相关的持份者，并在评估所有可行办法及作出决定时考虑以下因素：
- 会否抵触其专业、行业规则或公司守则？
- 会否违反法例？
- 是否与自我价值如诚实、尽责及同理心相符？
- 可否毫无顾虑，公开及诚实地向第三者透露自己的决定?
ETHICS PLUS 道德抉择指引可帮助他解决两难。