個案研究
個案研究包含分析和討論重點,讓使用者了解法例重點,並提供適切的建議預防貪污、欺詐及舞弊行為。
旅行代理商導遊Timothy被指派接待內地旅行團。當Timothy帶遊客參觀其公司指定的珠寶店時,他要求珠寶店東主除了繳付與公司議定的回佣外,還要給他額外回佣。
旅行代理商票務員William利用折扣機票需求量大的特點,向特定旅客收取賄賂以提供優先購買資格,同時向其他旅客推薦價格更高的機票。
Xenia在旅行代理商工作,為協助任職航空公司銷售員的朋友銷售機票,她向客戶誇大其他公司的機票報價。
碧琪在一間電器分銷商工作。 她的老闆要求她即使客戶查詢的貨品沒有存貨,也必須佯稱有貨,期望藉此留住客戶。 碧琪應否聽從她老闆的指示向顧客撒謊?
偉明在一家本地銀行的信用卡推廣部工作,為了達成銷售目標及取得可觀獎金,他用盡辦法游說客戶開設信用卡戶口,甚至漠視對銀行及申請人所帶來的壞影響。