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個案研究
利益衝突
約翰是天河電子有限公司的電腦程式員，為人有目標，做事盡責。
一天，他的上司著他為一款電子電話錄音機設計程式。約翰向上司表示，他的工作已十分繁忙，無法處理這項新工作。公司其後將此工作外判予里奧系統軟件公司。
剛巧該外判軟件公司的東主里奧是約翰的老朋友，里奧致電告知約翰他接到天河這項工作。其實，里奧和他的職員當時手上的工作已排得滿滿的，但既然天河公司給他們這項工作，他們當然不好拒絕。里奧心想他必須要與天河維持良好關係，以便日後取得天河的其他外判工作。
里奧問約翰會否考慮利用空閒時間幫他設計電話錄音機的程式，他可按各自的工作量與約翰攤分天河的合約酬金。
這真叫約翰為難。他只要開數晚通宵便能完成編寫部份的程式，因為他完全知道公司對該項工作要求的規格。
約翰應否答應里奧的要求？答應的話，他便是佔老闆便宜，拿老闆的錢作為自己的外快。這樣會否於心有愧？
個案分析
約翰面對利益衝突及道德兩難，衝擊他的個人價值觀如盡忠及誠實。一方面，他協助里奧可以幫助里奧的公司與自己公司保持良好的業務關係； 另一方面，身為公司僱員在外判公司兼職可能會造成利益衝突。在處理此事上，約翰應釐清事實及相關的持份者，並在評估所有可行辦法及作出決定時考慮以下因素：
- 會否抵觸其專業、行業規則或公司守則？
- 會否違反法例？
- 是否與自我價值觀如盡忠及誠實相符嗎？
- 可否毫無顧慮，公開及誠實地向第三者透露自己的決定嗎?
ETHICS PLUS 道德抉擇指引可幫助他解決兩難。