資源
個案研究
無影小手
尚禮是一家大型銀行的初級電腦操作員。他留意到銀行電腦系統為客戶印發存款利息時，只記錄小數點後兩位數字的存款利息，於是他利用電腦知識，將20個非活躍戶口內「未有記錄」的利息轉賬到自己名下，從中竊取超過5 0萬元。多年來，銀行管理層對此事一無所知，而尚禮亦沉迷於貪婪之中。因為擔心自己不在辦公室時同事會發現他的「秘密轉賬」，尚禮長期拒絕休假，直到一天，他突然病倒而需要申請緊急病假，另一名電腦操作員文德接管他的工作時才揭發該盜竊罪行。
個案分析
若不法之徒故意使用科技犯案，而管理層對此又沒有仔細監察的話，後果可以不堪設想。雖然科技會為公司帶來新契機，但在缺乏規管與監控的情況下盲目依賴科技，只會釀成更大的危機。要化解因引進新科技而產生的風險，管理人員須具備良好的判斷力，並懂得與資訊科技人員建立正面的溝通關係。管理人員必須向員工灌輸高水平的道德標準，以確保他們遵守所有程序及規定，尤其是在處理重要資料、採購用品和服務方面時。