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个案研究
利益冲突
约翰是天河电子有限公司的电脑程式员，为人有目标，做事尽责。
一天，他的上司着他为一款电子电话录音机设计程式。约翰向上司表示，他的工作已十分繁忙，无法处理这项新工作。公司其后将此工作外判予里奥系统软件公司。
刚巧该外判软件公司的东主里奥是约翰的老朋友，里奥致电告知约翰他接到天河这项工作。其实，里奥和他的职员当时手上的工作已排得满满的，但既然天河公司给他们这项工作，他们当然不好拒绝。里奥心想他必须要与天河维持良好关係，以便日后取得天河的其他外判工作。
里奥问约翰会否考虑利用空闲时间帮他设计电话录音机的程式，他可按各自的工作量与约翰摊分天河的合约酬金。
这真叫约翰为难。他只要开數晚通宵便能完成编写部份的程式，因为他完全知道公司对该项工作要求的规格。
约翰应否答应里奥的要求？答应的话，他便是佔老闆便宜，拿老闆的钱作为自己的外快。这样会否于心有愧？
个案分析
约翰面对利益冲突及道德两难，冲击他的个人价值观如尽忠及诚实。一方面，他协助里奥可以帮助里奥的公司与自己公司保持良好的业务关係； 另一方面，身为公司僱员在外判公司兼职可能会造成利益冲突。在处理此事上，约翰应釐清事实及相关的持份者，并在评估所有可行办法及作出决定时考虑以下因素：
- 会否抵触其专业、行业规则或公司守则？
- 会否违反法例？
- 是否与自我价值观如尽忠及诚实相符吗？
- 可否毫无顾虑，公开及诚实地向第三者透露自己的决定吗?
ETHICS PLUS 道德抉择指引可帮助他解决两难。